Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento do seu pedido pela instituição financeira ou da compensação do boleto bancário que pode demorar até 4 dias úteis, o pedido será despachado através da forma de entrega escolhida em até 2 dias úteis.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino do pedido. Para consultar os prazos estimados de entrega, basta inserir o CEP no local indicado na página do produto.

Regras e restrições de entrega

As entregas são efetuadas de segunda à sexta-feira das 9h às 18h e aos sábados, das 8h às 12h, exceto feriado.

Toda entrega deverá ter o comprovante devidamente assinado pelo recebedor com preenchimento de data, nome legível e número do RG.

Locais de baixa população, difícil acesso, ou distantes das capitais podem necessitar de mais prazo para entregar ou serem retirados na agência dos Correios mais próxima.

Locais de destino sujeito a prazo diferenciado pelos Correios, com possibilidade de acréscimo de até 4 dias úteis para entrega ou serem retirados na agência mais próxima.

As entregas são realizadas apenas dentro do território nacional.

Em caso de dúvidas, contate o atendimento ao cliente.

Ausência no momento da entrega

Para o sucesso de sua entrega, é imprescindível que as informações do cadastro estejam corretas. No caso de insucesso da entrega provocado por ausência, dados cadastrais incorretos, mudança de endereço o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição, cancelado e reembolsado ao cliente.

Acompanhamento do Pedido

Após o envio do pedido, será disponibilizado o código de rastreio na conta dentro da página meus pedidos e por e-mail, que pode ocorrer em até 1 dia útil após a postagem.